«МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ З ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ “УПРАВЛІНСЬКІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ” ДЛЯ СТУДЕНТІВ СПЕЦІАЛЬНОСТІ 8.106 “ОБЛІК І АУДИТ” ЗАОЧНОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ Кривий Ріг ...»
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КРИВОРІЗЬКИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ
ДВНЗ «КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ
ВАДИМА ГЕТЬМАНА»
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
З ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ
З ДИСЦИПЛІНИ “УПРАВЛІНСЬКІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ”
ДЛЯ СТУДЕНТІВ СПЕЦІАЛЬНОСТІ 8.106 “ОБЛІК І АУДИТ”
ЗАОЧНОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ
Кривий Ріг МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИКРИВОРІЗЬКИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ
ДВНЗ «КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ
ВАДИМА ГЕТЬМАНА»
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИЗ ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ
З ДИСЦИПЛІНИ “УПРАВЛІНСЬКІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ” ДЛЯ СТУДЕНТІВ СПЕЦІАЛЬНОСТІ 8.106 “ОБЛІК І АУДИТ”ЗАОЧНОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ
Затверджено на засіданні кафедри “Обліку і аудиту” Протокол № __ від __.__.__р.Кривий Ріг
КАФЕДРА ОБЛІКУ І АУДИТУ МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ З ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ
«УПРАВЛІНСЬКІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ»Методичні вказівки з виконання контрольної роботи з дисципліни “Управлінські інформаційні системи” для студентів спеціальності 8.106 “Облік і аудит” заочної форми навчання / Кривий Ріг, Криворізький економічний інститут ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», 2007р. – 12с.
Укладач: Гушко С.В. – к.е.н., доцент Рецензент: Шулешко А.В. – к.е.н., доцент Відповідальний за випуск: Осмятченко Л.М. – к.е.н., доцент
КАФЕДРА ОБЛІКУ І АУДИТУ МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ З ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ
«УПРАВЛІНСЬКІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ»ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Сучасна управлінська інформаційна система - це комбінація різних інформаційних технологій, пропонуємих сьогодні на ринку.Впровадження на вітчизняних підприємствах управлінських інформаційних систем, повинно стати основою інформаційного простору компанії, а також гнучким інструментом управління бізнесом в складних, постійно змінних умовах.
Дисципліна "Управлінські інформаційні системи" займає важливе місце у формуванні фахівців в області обліку і аудиту. Важливість її вивчення продиктована нагальною потребою побудови інформаційних систем на підприємствах, виробничих об'єднаннях, корпораціях, що забезпечать випуск високоякісної продукції (чи послуги) у потрібному обсязі й асортименті. Особливу роль тут відіграють і дослідження систем управління. Ця проблема була актуальною але донедавна вона в більшому ступені зважувалася в рамках математичних дисциплін, таких, як теорія ймовірностей, математична статистика, логіка, теорія множин.
Відповідно до плану, виконання контрольної роботи, надана можливість закріпити знання по основних теоретичних положеннях дисципліни, засвоєним в процесі її самостійного вивчення, впровадити студентам навики і вміння по застосуванню цих знань, необхідні в майбутній практичній діяльності випускника спеціальності “Облік і аудит”.
Ціль даної роботи полягає в тому, щоб показати, як можна проводити постановку задач при розробці інформаційно-аналітичних систем управління на основі вивчення всіх її характеристик: цілей, функцій, управлінських рішень і структури управління.
Інформаційно-аналітична система управління підприємством повинна відповідати наступним сучасним ринковим умовам:
• мати високу гнучкість виробництва, що дозволить швидко змінювати асортимент виробів (послуг). Це обумовлено тим, що життєвий цикл продукції (послуг) стає коротшим, а різноманітність виробів і обсяг випуску разових партій - збільшується;
• адекватність технології виробництва новим формам контролю, організації та розподілу праці;
• врахування певних конкурентних переваг на ринку товарів (послуг);
• високий рівень якості обслуговування споживачів та своєчасність виконання договорів, з точки зору механізму прийняття управлінських рішень;
• врахування змін структури управління витратами виробництва;
• можливість організації внутрішнього контролю, як інструменту надання аудиторських послуг;
• необхідність обліку, як інформаційної бази для прийняття управлінських рішень.
Це далеко не повний перелік проблем, з якими приходиться зустрічатися багатьом вітчизняним організаціям. Для реалізації їх існує об'єктивна необхідність у дослідженнях і аналізі існуючого положення.
Різного роду нововведення мають місце на підприємствах у формі організаційного удосконалювання системи управління, що вимагає уточнення окремих зв'язків, параметрів системи, застосування більш ефективних способів їх реалізації, підвищення рівня надійності.
Таким чином, організаційне удосконалення системи або певних елементів її підсистем торкається вже не тільки окремих зв'язків, а й структури управління в цілому по підприємствам.
КАФЕДРА ОБЛІКУ І АУДИТУ МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ З ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ
«УПРАВЛІНСЬКІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ»Контрольна робота виконується на основі теоретичного матеріалу отриманого на лекціях з дисципліни "Управлінські інформаційні системи" та під час проходження виробничої практики. Самостійна підготовка до виконання контрольної роботи допоможе студентам поглиблено вивчити окремі питання.
Контрольну роботу студенти виконують в X учбовому семестрі.
Контрольні завдання представлені в формі процесу розробки проекту впровадження інформаційно-аналітичних систем на певному підприємстві обраному студентом в якості об’єкта дослідження при написанні дипломної роботи, а саме дослідження та аналіз діючої системи управління підприємством.
При виконанні цього завдання необхідно проявити вміння застосовувати знання отримані за умов самостійного вивчення дисципліни.
Оформлення та захист контрольної роботи
Студент зобов’язаний надати роботу викладачу, який контролює процес виконання контрольної роботи за два тижня до початку залікового тижня.
Контрольна робота повинна бути зроблена у машинописному вигляді (роздрукована на принтері безпосередньо з програми де вона виконувалась), акуратно оформлена й зброшурована. Захист індивідуальної роботи проходить протягом 2-х учбових тижнів.
На основі захисту викладач робить висновок у вигляді оцінки контрольної роботи, яка проставляється в журнал академічної групи у спеціально відведеній для цього графі. Наявність контрольної роботи та її захист є допуском студента для отримання допуску та подальшого складання іспиту з даної дисципліни.
Завдання для виконання контрольної роботи
Під час виконання завдання необхідно розробити проект впровадження інформаційно-аналітичних систем на підприємстві обраному студентом в якості об’єкта дослідження при виконанні дипломної роботи.
В процесі виконання роботи студенти спеціальності 8.106 повинні дослідити та проаналізувати діючу систему управління підприємством дотримуваючись наступних етапів:
• характеристика організаційної структури підприємства з розгляданням повноважень і відповідальності посадових осіб і відділів;
• опис складу і структури інформації, перелік показників, використовуваних на підприємстві для прийняття управлінських рішень;
• характеристика інформаційних потоків і процесу обміну інформацією усередині підприємства, а також рівня доступу посадових осіб і відділів до відповідної інформації;
• визначення діючої на підприємстві методології аналізу, планування і прийняття рішень;
• необхідність зміни діючої системи управління підприємством з урахуванням зауважень і пропозицій керівництва;
• розробка комплексу показників, що враховують специфічні особливості підприємства і найбільше що точно відбивають ефективність заходів, обраних для даного підприємства;
• розробка методики аналізу, планування і прийняття рішень за допомогою даних показників;
• розробка організаційної структури і системи інформаційних потоків з урахуванням обраної методології прийняття рішень.
ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОЕКТУ ВПРОВАДЖЕННЯ
Ефективність впровадження повинна оцінюватися віддачею від інвестицій 1.
("поверненням вартості вкладень"). При цьому, в загальному випадку враховуються наступні показники:
• загальна вартість впровадження (total cost of ownership, TCO ), що включає ПЗ, апаратні засоби, вартість зовнішнього обслуговування і витрати на зарплату;
• час впровадження (time to implement, TTI), крім якого треба враховувати і час, який було потрібно, щоб окупити впровадження (загальний час називається time to benefit, TTB );
• повернення інвестицій (return on investment, ROI );
• загальна сума витрат підприємства на впровадження ІС (net present value, NPV ), в яку входять вартість ПЗ, апаратних засобів, послуг, зарплати, витрат після впровадження і віддачі від інвестицій.
В ході впровадження необхідно строго дотримуватися затверджених плану і 2.
графіка, ігноруючи можливість додавання в систему нових необов'язкових вимог і можливостей, інакше реалізація проекту впровадження ІС затягнеться до безкінечності (в цьому випадку вже навряд чи можна говорити про адекватну оцінку ефективності впровадження ІС ).
Бізнес-процеси підприємства-замовника повинні бути скрупульозно описані і 3.
проаналізовані перед впровадженням, а не в процесі виконання проекту.
Впровадження повинне виконуватися помодульно і починатися з модулів, які 4.
здатні достатньо швидко принести реальну віддачу.
В процесі обстеження підприємства повинна бути уважно проаналізована 5.
існуюча програмно-апаратна платформа і визначені шляхи її інтеграції (якщо це необхідно) з впроваджуваною ІС (не слід забувати і про перенесення і конвертацію в впроваджувану ІС важливих даних).
Успішне впровадження ІС можливо тільки при тісному зворотному зв'язку із 6.
замовником і повній (реальної) підтримці групи впровадження керівництвом підприємства.
При цьому успіх впровадження залежить від наступних чинників:
• характеристик самої ІС;
• досвіду і кваліфікації;
• обстановки на підприємстві-замовнику (готовності до впровадження, фінансовому положенні і т. д.).
ОРГАНІЗАЦІЯ ВИКОНАННЯ ПРОЕКТУ ВПРОВАДЖЕННЯ
Для ефективного управління проектом впровадження ІС необхідно чітко визначити послідовність дій по його виконанню, що мають конкретні цілі,КАФЕДРА ОБЛІКУ І АУДИТУ МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ З ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ
«УПРАВЛІНСЬКІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ»обмежених в часі і таких, що допускають незалежні процедури верифікації.
Організаційна складова має дуже важливе значення при реалізації проекту впровадження ІС. Перед виконанням проекту обов'язково повинна бути сформована група управління.
У її повноваження повинні входити:
• ухвалення рішень за твердженням корпоративних стандартів і їх коректування;
• ухвалення оперативних рішень в ході виконання робіт;
• оцінка діяльності роботи співробітників, що входять до групи впровадження, і ухвалення (при необхідності) управлінських рішень по відношенню до ним (заохочення і покарання).
Слід особливо підкреслити, що рішення в ході виконання проекту впровадження ІС повинні прийматися оперативно, оскільки очікування довгих узгоджень здатне значно затягнути проект (або абсолютно зруйнувати його). Для оперативної реалізації проекту повинна бути сформована так звана група впровадження, яка безпосередньо займатиметься процесом впровадження в цілому, готувати питання на затвердження групи управління, взаємодіяти з постачальником ІС і зовнішніми консультантами. Окрім співробітників відділу АСУ до цієї групи повинні увійти (тимчасово) співробітники основних функціональних підрозділів, підданих автоматизації. Фахівці підприємства, що входять до групи впровадження, обов'язково повинні пройти навчання. Після навчання робоча група розробляє детальний план проекту впровадження, в який включені такі питання, як обов'язки учасників проекту, терміни почала і закінчення робіт, а також інші, витікаючі з них, паралельно вирішувані завдання (ця робота проводиться спільно групою впровадження і зовнішніми консультантами). Крім того, в рамках відділу АСУ повинна бути створена група підтримки проекту, завданням якої є підтримка функціонування ІС (як програмного продукту) як на етапі впровадження, так і в процесі її подальшої експлуатації. У кожному підрозділі повинні бути виділені і підготовлені кваліфіковані користувачі, що забезпечують підтримку експлуатації функціональних модулів ІС.
ОСНОВНІ ЕТАПИ ПРОЕКТУ ВПРОВАДЖЕННЯ
1. Передпроектне обстеження. В ході обстеження виявляються основні інформаційні потоки на підприємстві і формується (звіряється) база основної нормативно-довідкової документації. Головною вимогою в даному випадку є наявність всіх необхідних для функціонування ІС довідників і класифікаторів (єдиного класифікатора продукції, товарів і матеріалів; плану рахунків і аналітичних ознак бухгалтерського обліку; довідників дебіторів і кредиторів, довідника основних господарських операцій, стандартів обліку руху матеріальних і грошових цінностей і т. д.) і відповідність принципів їх організації вимогам системи.
В ході виконання етапу обов'язково повинні бути створені або проаналізовані на повноту корпоративні стандарти обліку і звітності (це завдання може виконати тільки добре навчений персонал або зовнішні консультанти). На даному етапі проводиться діагностування проблем, які можуть виникнути при впровадженні (наприклад, виявлення відсутніх первинних документів, довідників, нормативів і стандартів), розробляється і узгоджується настройка довідників і класифікаторів системи відповідно до сформульованих вимог. При необхідності, ухвалюються рішення про зміну тих, що існують практик обліку або функціональних моделей. За наслідками етапу формується підписуваний всіма учасниками проекту впровадження документ, який описує всі виявлені проблеми і намічає шляхи їх
«